Des réponses
pour avancer.

NORA regroupe les thermopompes murales. NORA+ correspond au parcours multizone, dont la combinaison doit être étudiée. AERA regroupe les systèmes centraux à intégrer à un réseau de conduits. Le guide de sélection vous aide à identifier la famille à explorer.

La superficie seule ne suffit pas. L’isolation, les fenêtres, les besoins par pièce, les conditions de calcul et le système existant influencent la sélection. Faites valider le dimensionnement par un professionnel.

Dans les équipements, cochez deux ou trois modèles d’une même famille, puis ouvrez le comparatif. L’option « Différences seulement » réduit le tableau. Le lien de comparaison peut être partagé.

SEER2 décrit le rendement saisonnier en climatisation et HSPF2 celui du chauffage selon leurs méthodes d’essai. Comparez les indices d’une même méthode et d’une combinaison d’équipements documentée. Les guides de lecture des fiches précisent ces termes.

Le choix concerne notamment l’évacuation de l’eau. Vérifiez le mode de drainage prévu et les indications de la fiche du modèle exact. Le comparateur distingue les variantes avec et sans pompe.

Indiquez le type de bâtiment, les pièces concernées, le chauffage actuel, votre région et votre échéancier. Ajoutez les modèles envisagés si vous les connaissez. Le récapitulatif permet de relire votre demande avant l’envoi.

Le site présente les équipements et recueille les demandes. Il ne propose pas de panier ni de paiement. Altrovia confirme les prochaines étapes, la disponibilité et les modalités commerciales lors du suivi.

L’admissibilité et le montant dépendent des conditions du programme, de la combinaison installée et du dossier. Vérifiez les critères auprès de l’administrateur avant de vous engager.

Recherchez sa référence dans le centre de ressources ou dans l’espace propriétaires. Les catalogues disponibles sont indiqués dans leur langue source. Demandez à Altrovia un manuel qui n’est pas proposé dans la bibliothèque.

Une valeur absente de la documentation validée n’est pas estimée. La fiche indique les informations disponibles et les éléments à confirmer. Cela concerne notamment les données détaillées d’AERA 36.

Repérez le modèle, le numéro de série, la date d’installation, la preuve d’achat et les coordonnées de l’installateur. Décrivez le problème. La couverture et la prise en charge doivent être confirmées selon les conditions écrites applicables.

Consultez la plaque signalétique accessible et les documents remis lors de l’installation. Sur une thermopompe, distinguez les références des unités intérieure et extérieure. N’ouvrez pas de panneau technique pour rechercher une référence.

Présentez votre entreprise, le territoire desservi et les qualifications pertinentes dans le parcours partenaire. La demande lance une discussion avec Altrovia ; elle ne constitue pas une affiliation automatique.